Porque na parábola dos dois homens que tinham de cortar árvores o mais rápido possível, ganhou aquele que de vez em quando parava e afiava o machado para cortar mais rápido. O mesmo acontece na liderança, é preciso parar para aprender.
O silêncio pode ser tão assustador como o vazio, gerando o mesmo tipo de angústias e medos.
Comecei a perceber que haviam elementos importantes para este fenómeno – “reconhecer” o quão importante eram as pessoas que trabalham comigo, isso faz toda a diferença.